こんにちは〜!行きたいライブのチケットをやっとみつけて
テンション上がりまくりのスタッフ兼チャットレディのりりむです🎀
今日はお客様にまた来たい!って思ってもらえるような、
リピート率アップのコツを紹介するね!
実は、ちょっとした工夫でお客様がまた来たくなるんだよね〜!ぜひやってみてね♡
1. 名前や前回の話覚えておくのがポイント!
お客様の名前とか、前回話した内容覚えておくとめっちゃ喜ばれるよ!○○さん、前に話してたあの映画見た?
って聞くだけで、あ、覚えてくれてる!って思ってもらえるんだよね♡名前を呼ばれるだけで特別感が出るから、
めっちゃリピートしやすくなるよ〜!
2. 感謝の一言で心をキャッチ!
会話の後にありがとう!って軽くお礼を言うだけでも、すっごく効果的!例えば、
今日は話してくれてありがとう!またお話しできるの楽しみにしてるね♡って送ると
また来ようかな〜って気持ちになってもらえるんだよ!簡単だけど、めっちゃ大事!
3. お客様の好きなことを話題にしてみて!
毎回同じ話題じゃちょっと飽きられちゃうから、前回の会話の内容を引き出して新しい話をするのもポイント!
例えば、最近、何かハマってることある?とか前に映画の話してたけど、どうだった?って聞くと、
相手もうん!あれね〜!って盛り上がってくれるよ♡こういう小さな気配りで、会話がもっと楽しくなるからおすすめ〜!
4. 次回の約束でワクワクさせちゃお!
またお話しできるの楽しみにしてるね!って、次の会話をワクワクさせるのもリピート率アップのコツだよ〜!
軽く次回の話をしておくだけで、「次はいつ来ようかな?」って思わせることができるの!
次回は○○の話しようね!みたいに、ちょっとした約束も有効だよ♡
5. ちょっとした気配りで特別感を!
例えば、ちょっとしたメッセージでお客様に特別扱いされてる♡って思ってもらえるようにするのも大事!
お誕生日とか記念日には、ちょっとお祝いのメッセージを送ったり、
今日は○○さんのためにちょっとだけ特別な話をしようかな〜なんて言うと、
お客様もまた来たい!って感じてくれるんだよ!
こんな感じで、リピートしてもらうためのちょっとした工夫、やってみてね!どれも簡単で気軽にできることだから、
試してみて絶対効果あるよ〜!お客様がまた来たくなる!って思えるような、そんなチャットレディさんを目指してみちゃおうっ!
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