チャットレディって何を話せばいいの？会話が続かない時に私がやってること

チャットレディのお仕事に興味がある方から、意外とよく聞かれるのが「何を話せばいいんですか？」という質問です。

これ、私も最初かなり不安でした😂

「会話が止まったらどうしよう」「面白い話題を用意しておかないとダメかな」「沈黙になったら気まずそう……」って、チャットを始める前は結構考えていたんですよね。

でも実際にやってみると、自分がずっと話題を出し続ける必要はないんだなと思うようになりました。

今回は、会話が得意じゃなくても続けやすくなるように、私がチャット中に意識していることをお話してみようと思います☺️

まずは「面白い話をしなきゃ」と思いすぎなくて大丈夫

始めたばかりの頃って、どうしても「自分が会話を盛り上げないと」と思ってしまいやすいです。

私も、映画の話、食べ物の話、仕事の話、趣味の話……みたいに、頭の中で次々と話題を探していました。

でもこれをやっていると、相手の話を聞くよりも「次に何を言おう？」ばかり考えてしまうんですよね😂

今は、新しい話題をどんどん出すよりも、相手が話してくれた言葉を一つ拾うことを意識しています。

会話は「質問 → 共感 → 少し深掘り」で続きやすくなる

私が一番分かりやすいと思っているのが、この3つです。

例えば、

と聞いて、

と返ってきたとします。

ここで「そうなんですね！」だけで終わると、また次の話題を探さないといけません。

なので、

みたいに、相手が出してくれた言葉をもう一歩だけ聞いてみるようにしています。

これだけでも、一問一答で終わりにくくなって、自然に会話が広がりやすくなります。

質問ばかりだと「面接」っぽくなるので、自分の話も少し入れる

ただ、質問をすればいいというわけでもありません。

「趣味は？」「仕事は？」「好きな食べ物は？」「休みの日は？」ってずっと聞かれると、ちょっと面接みたいになっちゃいますよね😂

なので私は、相手が答えてくれたら自分の話も少し混ぜるようにしています。

例えば、

こんな感じで、相手の話を聞く＋自分のことも少し話すと、「質問されている」というより、普通に一緒に話している感じになりやすいです。

チャットレディのお仕事は、こちらが一方的に話すというより、画面越しにお互い会話を楽しむイメージに近いです。

沈黙になっても、慌てなくて大丈夫

私が最初に一番苦手だったのが沈黙でした。

数秒静かになるだけで「何か話さなきゃ！」って焦っていたんですが、実際はそこまで気にしなくても大丈夫です。

相手が文字を打っていたり、考えていたり、飲み物を飲んでいたりすることもあります。

少し間が空いたくらいなら、ニコッとして待ってみるのも全然ありです☺️

どうしても話題が欲しくなったら、

と、前に出た話に戻ればOK。

毎回、新しい話題をゼロから考えなくてもいいんです。

会話は「その場だけ」で終わらせない

もう一つ、私がかなり意識しているのが「次につなげること」です。

その日の会話で出てきたことを、簡単にメモしておきます。

これだけでも、次に来てくれたときに、

って前回の続きから話せます。

前に話したことを覚えてもらえていると、やっぱり嬉しいですよね。

チャットでも同じで、「ちゃんと覚えてくれてる」という安心感が、また話したいと思ってもらえるきっかけになると思っています。

前に書いた「顧客メモ」のお話ともつながる部分なので、そちらも合わせて読んでもらえると分かりやすいと思います☺️

会話が得意じゃなくても、少しずつ慣れていけば大丈夫

チャットレディって聞くと、「話すのが上手な人じゃないとできないのかな？」と思う方もいるかもしれません。

でも、私はずっと喋り続けられる人＝会話上手ではないと思っています。

相手の話をちゃんと聞いて、興味を持って、一つだけもう少し聞いてみる。

それだけでも、会話って思っているより自然に続いていきます。

アリュール千葉店では、実際にチャットをしてみて「会話が続かなかった」「どう返したらいいか分からなかった」という時も、スタッフと一緒に振り返りながら考えることができます。

最初から完璧じゃなくても大丈夫です☺️

ということで今回は、私がチャット中の会話で意識していることについてのお話でした！

スタッフ兼チャトレののなめでした〜🙋‍♀️✨

チャットレディのお仕事が気になっている方へ

「人と話すのが得意じゃないけど大丈夫？」「実際どんな会話をするの？」という方も大歓迎です☺️

分からないことや不安なことがあれば、まずは気軽に聞いてくださいね！

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お会いできるのを楽しみにしていますねーっ！